1.ご注文後のキャンセルについて
ご注文完了後、商品発送前のキャンセルは承っておりませんので、注文確認画面にて十分にご確認の上ご注文ください。なお、お客様のご都合による商品発送後のキャンセルをご希望の場合は、発送および返送にかかった往復送料実費をご請求させていただく場合がございます。
2.お届けした商品の誤り、破損等によるキャンセル、返品について
リントプラス公式オンラインサイトでご購入いただいた商品に関しまして、万一ご注文と商品・数量が異なっていた場合、あるいは商品に破損等があった場合は、以下の条件に該当する場合に限り返品・返金を承ります。
返品のご返送の際はご連絡日から3日以内にご手配をお願いいたします。
①商品到着後7日以内かつご返送の前に、弊社お問い合わせ窓口にご連絡をいただいていること。
②返品する商品が全て揃っていること。
③商品が未開封であること。(未開封とは商品ケースの封印シールが剥がれておらず、商品を開封、使用していないと確認できる状態のことをいいます。)
※リントプラス公式オンラインサイト以外の販売店から購入された商品の返品は承ることができません。
ご購入された店舗または事業者へお問い合わせいただきますようお願いいたします。
3.定期コースのキャンセル(ご解約)について
定期コースは、次回配送予定日の10営業日前(弊社の営業日を基準とさせていただきます)までにお問い合わせ窓口に「解約」のご連絡をいただいた場合のみ、当該発送分以降の解約を承ります。
次回配送予定日の10営業日前までの解約のご連絡が無い場合は自動継続してお届けさせていただきます。
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